为提升乐从镇物业行业的管理思路,同时加快推进垃圾分类的宣传普及工作,借鉴和学习同行优秀的物业管理模式,10月21日乐从镇物业管理促进会联合镇城建和水利办公室组织会员单位代表约50人,到万科物业发展有限公司管辖的优秀物业项目缤纷四季花园进行参观交流学习。
万科物业区域负责人鲁瑜带领团队热情的接待了参观团一行,通过现场参观、听取介绍,全面了解小区管理的发展历程以及万科物业在自主研发智能化管理方面的创新改造,现场的参观团代表都聚精会神的听讲并提问,新颖的管理服务,让大家都受益匪浅。
从大门口进去,设置了万科开发的高端人脸识别系统,拒绝了陌生人和外来人员的进入,保障了业主的生命财产安全。大门边上摆放一整套完整的消防设施和防疫物资,便于日常工作中的紧急操作。小区内明显位置设置了垃圾分类点,并在公告栏和显眼处张贴有垃圾分类和生活中各方面的提醒标语。重点参观了万科自主研发的睿服务E控中心,在这里能完全监控到万科顺德区各物业项目的管理状况,从巡逻路线到各岗位人员实时在岗情况,消防通道违停车辆的警报以及车场出入口无需值岗人员全智能化的管理等,既开源节流又非常高效率的管理模式,令在场参观代表都赞叹不已。
实地参观后双方进行了交流座谈会,由缤纷四季花园物业项目吴丹经理通过PPT详细地介绍了小区以及万科物业管理的党建引领、社区治理、文化建设等方面进行了红色物业实践分享。
会上,物业促进会伍建清秘书长讲到:感谢万科物业同行的热诚接待,并表示我会通过组织参观交流学习,是为了能让企业开拓视野,相互学习,只有致力精于本职,不断提升服务品质,才能创新赢发展。
万科物业区域负责人鲁瑜发言:万科物业始终以赋能资源共享、突出法治特色管理服务,促进党建与业务的深度融合,开展创建“为业主办实事”等活动,真正实现到物业管理行业的高效能发挥。座谈会期间大家就行业发展现状、行业目前面临的焦点、难点问题等进行了深入交流探讨。
随着物业服务与广大人民群众生活的息息相关,紧密结合,物业服务在城市管理服务方面发挥日益重要的作用,我会本着为行业提供指导性信息和经验交流的平台,引导企业依法执业、诚信服务、参与社会治理,勇于承担社会责任,为推动行业进步和发展提供坚实的保障。
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