为了提高物业服务行业从业人员的专业素质,提升物业企业服务管理水平,12月9日-10日,佛山市顺德区乐从镇城市建设和水利局委托佛山新城乐从镇物业管理促进会筹办了“佛山新城乐从镇物业管理从业人员专业培训讲座”,共组织全镇20多家物业服务企业,物业企业从业人员、物业主管、项目经理约80人参加。乐从镇国土城建和水利局领导梁浩波副局长就这次讲座做了重要讲话。
本次培训讲座邀请了2位资深物业管理讲师进行精彩授课。9日,林老师就《物权法》、《价格法》、《劳动法》等现行政法律法规作了详细的解读;10日,张老师根据当前物业管理工作的实际需求,就客户投诉和咨询处理、突发事件处理、入住服务(收楼及装修)、档案管理等内容,从专业的角度对从业人员职业技能与素养进行了整体培训。两位专家结合自己丰富的实际经验并利用实际案例,对当前物业管理方面普遍存在的问题讲述了自己的独特见解,以及就物业管理中的热点问题及案例与受训人员进行了交流及解析。老师结合实际案例深入浅出、生动活泼的授课方法,以及每节课后穿插的有奖知识抢答,使得两天的培训课始终在轻松愉快的氛围中进行。
培训结束后,很多受训人员纷纷表示,这次活动使大家受益良多,培训内容也切合实际,对今后的工作能带来很大的帮助,希望以后可以多组织这样的培训,让物业从业人员学到更多对工作有帮助的知识。
随后,佛山市新城建设管理委员会城市建设和水利局下发了关于印发《佛山新城、乐从镇住宅小区物业服务分等分级标准的通知》,这标志着佛山市顺德区乐从镇住宅小区物业服务分等分级标准评定工作将正式启动!

